עדכון אחרון: 20 באפריל 2026
ברוכות הבאות ל-orelasis.co.il, אתר הקליניקה של אוראל עסיס, פיזיותרפיסטית מוסמכת (B.PT) בנהריה. מסמך זה מסביר אילו פרטים נאספים באתר, לאיזו מטרה, ואיך מנוהלת השמירה עליהם.
1. בעלת המידע ואחראית הגנת הפרטיות
אוראל עסיס יוסף, פיזיותרפיסטית מוסמכת, מרחוב נחמיה 14, נהריה. פנייה בכל נושא שקשור לפרטיות: orelyos@gmail.com · 054-256-8722.
2. איזה מידע נאסף ומתי
באתר קיים טופס יצירת קשר שדורש את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. פרטים נוספים שתבחרי למסור במהלך שיחת טלפון או בוואטסאפ נשמרים גם הם לצורך מענה ותיאום פגישה.
האתר אינו מפעיל כלי מדידה של צד שלישי (כגון Google Analytics) ואינו משתמש בעוגיות מעקב פרסומי. ייתכן שספק האחסון של האתר שומר יומני גישה טכניים (כתובת IP, דפדפן, שעת ביקור) לצורך אבטחת מידע ואבחון תקלות.
3. מידע רפואי ופרטיות מטופלות ומטופלים
מידע רפואי אישי שנמסר בפגישה, בשיחה או בתכתובת נשמר בסודיות רפואית מלאה בהתאם לחוק זכויות החולה, תשנ"ו–1996, וחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, על תיקוניו. מידע זה לא יועבר לצד שלישי אלא בהסכמתך המפורשת או מתוקף חובה חוקית (למשל הפניה לרופא/ה מטפל/ת, או דרישה רשמית מטעם רשות מוסמכת).
4. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות ותיאום פגישות טיפוליות.
- המשך טיפול ורציפות תיעוד רפואי במקרה של סדרת פגישות.
- שליחת תזכורות לפגישות שנקבעו, בוואטסאפ או בטלפון, כאשר ביקשת זאת במהלך הפגישה.
המידע לא משמש למשלוח פרסום, קמפיינים שיווקיים או ניוזלטרים.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות הכרחיות לתפקודו התקין של פלטפורמת וורדפרס (כגון עוגיית התחברות לאזור הניהול). אלו אינן עוגיות שיווק או מעקב. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; החסימה אינה פוגעת בגלישה בעמודי התוכן הציבוריים.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
לא מועבר מידע מזהה לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. מידע טכני מוגבל עשוי להיחשף בפני ספקי השירות הטכניים של האתר (חברת האחסון, ספק הדוא"ל שדרכו מתקבלות פניות מהטופס), הפועלים בהתאם לסטנדרטי אבטחה מקובלים.
7. משך שמירת המידע
רישום רפואי נשמר בהתאם להוראות משרד הבריאות ולדרישות המקצוע. מידע שנאסף דרך טופס יצירת הקשר נשמר במהלך תקופת הקשר עם המטופל/ת, ונמחק תוך זמן סביר לאחר סיום הקשר, אלא אם יש חובה חוקית לשומרו למשך זמן ארוך יותר.
8. טיפול בקטינים
מטופלים ומטופלות מתחת לגיל 18 יתקבלו לטיפול בליווי הורה או אפוטרופוס חוקי, ובהסכמתו/ה לרישום ולשמירת המידע הרפואי.
9. זכויותייך
על פי חוק הגנת הפרטיות יש לך זכות לעיין במידע השמור אודותייך, לבקש את תיקונו, ולבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות השמירה המקצועיות החלות על תיעוד רפואי. לבקשה בכתב: orelyos@gmail.com.
אם סברת/ת שפרטיותך נפגעה, תוכל/י להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים באמצעות אתר gov.il.
10. אבטחת מידע
האתר מוגש מעל HTTPS. תיקי מטופלות ומטופלים נשמרים בהתאם להוראות משרד הבריאות. לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של כל מידע באינטרנט, אך ננקטים אמצעים סבירים למזעור סיכוני דליפה או גישה לא מורשית.
11. עדכונים למדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכון יופיע בראש העמוד עם תאריך העדכון.
12. יצירת קשר
לכל שאלה על מדיניות פרטיות זו: orelyos@gmail.com · 054-256-8722 · נחמיה 14, נהריה.